W którym punkcie realizacji planu po Badaniu Zaangażowania jesteśmy?

Na ostatnim Voice of Village można było co nie usłyszeć o tym, co do tej pory zrobiliśmy, a co jeszcze nas czeka w związku z naszymi założeniami po ostatnim badaniu. Zajrzyj do najnowszego statusu tych działań. A jeśli masz jakieś pytania, Zespół People Service chętnie na nie odpowie.

Badanie Zaangażowania 2024 –> realizacja planu 2025

W tym roku cały plan podzielony został na 4 główne obszary: przywództwo, doświadczenie pacjenta, doświadczenie pracownika oraz przynależność. Oto, co się zadziało w każdym z nich.

Przywództwo

Przed wakacjami odbyły się pierwsze warsztaty szlifujące kompetencje menedżerskie dla części naszych liderów. Tym razem szkolili się regionalni dyrektorzy operacyjni oraz część menedżerów centrali w zakresie zarządzania w obliczu zmian. Po wakacjach zaś tradycyjnie ruszą kolejne aktywności dla liderów w terenie.

Nieprzerwanie też rozwija się nasza platforma szkoleniowa. Zapraszamy do ciągłego z niej korzystania, tym bardziej, że nie wymaga ona firmowej sieci, ani sprzętu. Można się do niej logować z dowolnego urządzenia, w dowolnym momencie.

Zaczniemy też prace nad wdrażaniem kultury informacji zwrotnej. Pierwsze propozycje przekażemy Wam w Q3.

Doświadczenie pacjenta

Wrą prace nad stworzeniem nowych i uzupełnieniem dotychczasowych materiałów na platformie edukacyjnej dla pacjenta. W trakcie wakacji w ośrodkach pojawią się nowe partie materiałów edukacyjnych. W wakacje też będziemy składać drugą część książki kucharskiej dla pacjentów. Mamy już 51 jeden przepisów, teraz rzut oka dietetyka na nie i zabieramy się za: gotowanie, fotografowanie, skład i łamanie.

A w drugiej części roku pochylimy się jeszcze bardziej nad kompleksowym onboardingiem pacjenta, choć pewne kroki w tę stronę też już poczyniliśmy publikując przewodnik dla pacjentów rozpoczynających dializy: „Dializa i ja. Mój elementarz dializacyjny”.

Doświadczenie pracownika

W tym roku jeszcze mocniej postawiliśmy na integrację. Za nami już konkurs Wall of Fame, do którego przystąpiliśmy pierwszy raz, DaVita Run – w tym roku po raz pierwszy także w wersji wirtualnej oraz Spirit Week – Tydzień Kultury, w którym tym razem świętowaliśmy nie tylko wartość radości, ale także wszystkie pozostałe. Przed nami zaś kolejna okazja do integracji, tym razem na poziomie międzynarodowym –  Walkabout Challenge. Będą w tym roku nowe atrakcje, szczegóły niebawem!

Jesień będzie też czasem, w którym poświęcimy uwagę doskonaleniu onboardingu oraz wsparciu nowych kadr w ich adaptacji i rozwoju.

Przynależność

W pierwszej połowie roku sporo uwagi poświęciliśmy też poczuciu przynależności, które można też budować dzięki wzajemnemu docenianiu się. Jeszcze w marcu w aplikacji „BrawoTy” pojawiła się nowa odznaka: „Dobra robota”, którą możemy sobie wzajemnie przyznawać. Z okazji (Tygo)dnia Pielęgniarki po raz pierwszy wybieraliśmy Pielęgniarkę Roku DaVita 2025. Jesteśmy w trakcie plebiscytu Shining Star – dzięki któremu wyłonimy młode talenty. A jesienią tradycyjnie wybierzemy te osoby, które odznaczają się swoją postawą zgodną z wartościami oraz ruszy jeszcze jeden plebiscyt z okazji pewnego święta przypadającego w październiku. Na razie to tajemnica😉

W grudniu tradycyjnie też będziemy obchodzić Tydzień Przynależności.

A kolejne Badanie Zaangażowania już w październiku. Już teraz zapraszamy Cię do uczestniczenia w nim, byśmy wspólnie mogli tworzyć z DaVita coraz lepsze miejsce pracy.

Więcej informacji: Alicja Świerz-Jędrosek, Menedżer ds. Rozwoju i Szkoleń

#DaVitaWay
#doskonałość usług #spójność słów i czynów #zespołowość #nieustanny rozwój #odpowiedzialność #satysfakcja #radość