Poznaj Marię Sadowską

Maria jest Pielęgniarką Oddziałową w stacji dializ w Strzelnie. Pod koniec zeszłego roku była jedną z laureatek Core Values. Jest przedostatnią bohaterką cyklu, w którym przedstawiamy naszych najlepszych z najlepszych z 2024 r. Koniecznie przeczytaj.

W jakiej kategorii otrzymałaś wyróżnienie?

To była „Doskonałość usług”.

Co znaczy dla Ciebie ta wartość?

Doskonałość usług to dla mnie przede wszystkim przestrzeganie standardów i procedur medycznych. Jednak wszyscy musimy też pamiętać, że przed tymi słowami stoi pacjent. Nigdy nie chciałabym, aby w dobie procedur, certyfikatów czy akredytacji zapominano o potrzebach pacjentów.

Na początku mojej kariery zawodowej (39 lat temu) miałam wspaniałych nauczycieli, to wtedy przekazano mi, że dla pacjenta najważniejsza jest jakość usług, wiedza personelu i empatia. Bardzo się cieszę, że ciągłe dokształcanie i doskonalenie umiejętności całego zespołu zapewnia naszym pacjentom najlepiej wykonywane usługi, poczucie bezpieczeństwa i zadowolenia.

Co czułaś odbierając nagrodę ?

Byłam całkowicie zaskoczona. Długo nie mogłam uwierzyć, że zostałam wyróżniona w tak ważnej kategorii. Przeżyłam też ogromne wzruszenie i dumę, kiedy zaczęły się gratulacje. Zrozumiałam wtedy, ilu wspaniałych ludzi mnie otacza, dzięki których stanęłam na scenie ALCM.

Tu chciałabym bardzo serdecznie podziękować wszystkim, którzy zauważyli moją pracę i zaangażowanie, a co ważniejsze: znaleźli czas, by na mnie zagłosować.

Kate Winslet trzyma swojego Oscara w łazience, by jej goście mogli nieskrępowanie poćwiczyć pozowanie/mowę dziękczynną z nagrodą. Gdzie Ty trzymasz swoją plakietkę:)?

Moja nagroda wisi na ścianie korytarza w stacji dializ na honorowym miejscu, wśród innych nagród i podziękowań od pacjentów – nawiasem mówiąc byłabym zainteresowana duplikatem – dom czeka <śmiech>.

Co cenisz w kulturze DaVita najbardziej? Czy jakieś wartości są Ci szczególnie bliskie? Może też ważne prywatnie?

Wszystkie wartości DaVita mają dla mnie znaczenie, każda z nich na swój sposób jest bardzo ważna (najważniejsza z mojej perspektywy to  „Doskonałość usług”). Bardzo jest mi bliska też „Zespołowość” (pracownicy w  stacji dializ w Strzelnie nie zmieniają się od 18 lat), oraz „Nieustanny rozwój”. To dzięki wspaniałemu zespołowi codziennie rano chętnie przychodzę do pracy. Prywatnie najbardziej cenię: zaangażowanie, współpracę i odpowiedzialność.

Czy możesz nam opowiedzieć parę bardziej prywatnych rzeczy o sobie? Co lubisz? Co robisz w wolnym czasie? Co cenisz w ludziach?

Jestem żoną, matką dwójki dorosłych dzieci (syna i córki) oraz babcią dwóch jedenastoletnich wspaniałych wnuczek (Antosi i Leny). Bardzo lubimy razem  spędzać czas na wspólnych grach, zabawach, wycieczkach pieszych, rowerowych i na długich rozmowach – DNP (Damskie Nocne Pogaduchy).  Lubię też rozwiązywać zagadki logiczne i zanurzyć się w dobrą książkę.

Kiedy dowiedziałam się o hortiterapii (ogrodoterapia, przyp. red.) moją pasją stał ogród – to tam ładuję akumulatory, wyciszam emocje i znajduję harmonię w szybkim tempie współczesnego życia.

U ludzi najbardziej cenię uczciwość, szczerość, pracowitość, odpowiedzialność i niekończąca się radość życia. Uwielbiam rozmowy z ludźmi, dzięki temu czerpię przyjemność z różnych sfer życia. W pełni zgadzam się z tym stwierdzeniem: „Specyficzną dla człowieka formą bytu jest istnienie z innym i dla innych.”

 A tak przedstawił Marię podczas uroczystej gali Leszek Sadowski, ordynator stacji dializ w Strzelnie:

Na początku „z pewną taką nieśmiałością” podchodziła do systemu jakości DaVita. Niemniej, gdy przez ostatnie 3 lata zanurzała się w niego coraz głębiej, stawała się coraz większą orędowniczką naszego podejścia.

W ostatnim okresie w jej stacji bardzo wzrosła liczba pacjentów dializowanych przy wykorzystaniu przetok. A naprawdę trzeba było ich przekonywać, bowiem pobliski ośrodek nie miał za bardzo doświadczenia w wytwarzaniu dostępów. Dopiero dalszy, położony w Słupcy, w którym wspaniałe przetoki wytarza dr Michał Gramot mógł nam naprawdę pomóc. Ona zaś, gdyby tylko mogła, sama wsiadałaby do samochodu, by tylko pacjenci na pewno dotarli na zabieg.

Na co dzień: niezwykle wyrazisty lider! Temperamentem obdzieliłaby ze 3 osoby. A jednocześnie stale słucha i stara się zrozumieć potrzeby zespołu oraz pacjentów.

Panie i Panowie, z ogromną przyjemnością przekazuję Wam, że drugie wyróżnienie w kategorii Doskonałość usług otrzymuje pielęgniarka oddziałowa ze Strzelna:

Maria Sadowska!

Brawo!

Laureaci w kategorii “Doskonałość usług” w latach poprzednich:

• 2023: Gabriela Magrian-Greener, ówczesna Regionalna Specjalistka ds. Klinicznych oraz Mirosław Piórecki – Ordynator stacji dializ Warszawa Mangalia
• 2022: Marta Serwańska-Świętek, Z-Ca Dyrektora Medycznego
• 2021: Ewa Kolacha, Pielęgniarka Oddziałowa z Zawiercia
• 2020: Natalia Lewicka, ówczesna Specjalistka ds. Zakupów

Więcej informacji: Zespół MarComm, pl_marcomm@davita.com

#DaVitaWay
#doskonałość usług #spójność słów i czynów #zespołowość #nieustanny rozwój #odpowiedzialność #satysfakcja #radość